三善建設株式会社様
地域別｜奈良県
～ お客様へ質問 ～
Q1.カネマルが他社の流通店と違うな、と感じるところはどんなところですか？
かれこれ15～6年の付き合いになりますが、「カネマルの営業さんはみんな個性豊かやなぁ」と感じます・・・(笑)
普段から仕事の話だけじゃなく、プライベートの話もしますが、仕事の話になったらみんな急に黙り込む・・・。そのギャップがとても可笑しく、また「三善ファミリー」と懐いてくれて、なんでも話しやすい関係性でもあるので、いつも楽しく仕事させてもらっています。
Q2.カネマルとの付き合いが始まってから「よかったな」と感じるところはどんなところがありますか？
カネマルなら全部の商品が注文できますし、大きな現場の対応が早いのも魅力です。 長年担当してくれている営業さんは、工事の能力が高く、またアフターフォローもしっかりしてるので非常に助かっています。僕がビックリしたのは、配送担当者の対応の速さです。正直営業さんよりレスポンス早いんちゃうのってたまに思う時があります。・・・(笑)
Q3.ここだけの裏話はありますか？
ウチと関係のない現場へ行くのに、「脚立貸してください！」って言ってくることもあるし、 別の担当の子からは「焼肉いつ行きますか？」って行く前提で話をされます・・・(笑) たまに「ウチの従業員やったかな・・？」と勘違いすることもありますが、みなさん人懐っこい方が多く、慕ってくれているのが伝わるので嬉しいです。
～ カネマル担当者へ質問 ～
Q1.担当者からみた三善建設株式会社様の魅力は？
・洋風から和風の家までお客様の希望に応じた家造りをされているところが魅力だと思います。また社長様の人柄が大変素敵で、当社の営業担当をはじめ、お客様や周囲の方からも慕われているように感じます。（Ｈ・Ｈ）
・一つ一つの現場に対して真摯に向き合っておられます。 いつも気さくに接してくださる社長様ですが、現場で指示だしをされている姿もとてもかっこいいです！自身が施主の立場だったら、三善建設様のような会社で家を建てたいと思います！！ （Ｈ・Ｔ）
・ご紹介の仕事を受けられてることが多く、地域の皆さんから愛されているのが伝わってきます。自身も社長の人柄に惚れていますが、周りの業者さんからも慕われていることが分かりますし、協力業者さん含め全員が仕事のしやすい環境を作っていただいてます。（Ｍ・Ｋ）
・前任から担当を引継いで間もないのですが、いつも優しく接していただけることを嬉しく思っています。当社の提案や意見もしっかり聞いていただき、配送のことなど細かいところまで気にかけてくださいます。（Ｋ・Ｔ）
Q2.サポートでいつも心がけていることはありますか？
・安心して三善建設様にお取引いただけるように、イレギュラーなことが起きた際は迅速に、誠実に対応することを心掛けています。（Ｈ・Ｈ）
・見積もりや施工をミスなく、丁寧にすることを心がけています。 何かあれば気軽に連絡をしてもらえるように、 時々事務所に寄らせていただき、雑談や現場の話などをして普段からコミュニケーションをとり、信頼をしてもらえるように努めています。 （Ｈ・Ｔ）
・問い合わせの電話にすぐ出ること（出るまで何度もかかってきますので・・・（笑））。 また問い合わせに対し、スピード感のある対応を大事にしています。 （Ｍ・Ｋ）
・一般の木造住宅だけでなく、ホテルの改修工事や、その他建築物など、木造住宅とは異なる仕様であることが多いので、細心の注意を払って確認作業を行っています。（Ｋ・Ｔ）
Q3.三善建設株式会社様とお仕事をするにあたっての今後の意気込みを聞かせてください。
・今後も三善建設様にとって、より良い情報を提供できるように取り組んでいきたいと思います。 （Ｈ・Ｈ）
・今後も末永くお付き合いさせていただきたいのでよろしくお願いします。 精一杯、チーム【カネマル】でサポートさせていただきます！（Ｈ・Ｔ）
・日々、色々な業者が新規営業に来ていることを話していただきますので、 浮気をされないよう、どこよりも寄り添った営業ができるようにしていきます！ （Ｍ・Ｋ）
・三善建設様は、私が入社する遥か前からお取引させていただいています。私の場合はまだ担当になり期間が浅いですので、更なる信頼を頂けるように、また前任者を上回れるように努めていきたいと思います。 （Ｋ・Ｔ）