株式会社アラカワ様
地域別｜大阪府
～ お客様へ質問 ～
Q1.カネマルが他の会社と違うなと思うのはどんなところですか？
・現場は常に動き続けているため、フットワークの軽さや、レスポンスの早さには、非常に助かっています（荒川社長様）
・見積作成や図面修正などの対応が迅速なところです。困った時の回答も早く、何でも相談がしやすいので、スムーズに現場を進めることができています（住宅アドバイザー吉川様）
Q2.取引のきっかけを教えてください。
とにかく営業がしつこかった事！！Ｋさんの押しの強い営業に負け、一度取引しようと思い始まりました・・・笑。当社の従業員からは「相談しやすい」と高評価で、また業務も円滑に進んでいるため、継続して仕事をお願いしています（荒川社長様）
Q3.従業員様のスキルが高いとお見受けしますが、どのような勉強方法を取り入れられていますか？
・高性能住宅を重視したきっかけとなったのが松尾先生の住宅です。今でも情報発信されている内容を迅速にキャッチし、取り入れています。また日々新しい商品や住宅情報を入手するため、多くのセミナーを受講して実務に活かしています（荒川社長様）
・住宅業界が初めてで分からない事だらけだったので、カタログを隅から隅まで読み込んだり、メーカーに確認したり、ひたすら勉強の日々でした。今でも、お客様のご要望に応えれるよう情報発信やカタログなどで勉強しています（住宅アドバイザー吉川様）
Q4.カネマルとの付き合いが始まってから「よかったな」と感じることはどんなことがありますか？
サンプルやカタログなどを依頼すると、すぐに持ってきて頂けるのでとても助かっています。また、常に当社の気持ちになって、親身に物事を考えてくれるので非常にありがたく感じています（住宅アドバイザー吉川様）
Q5.営業担当とのエピソード等はありますか？
担当されているＫさんに電話すると、いつも元気に応対して頂けるので、こっちまで元気になります！！ また、よく当社に顔を出されるので、「うちの社員？」と思う事が度々あります・・・笑（住宅アドバイザー吉川様）
～ カネマル担当者へ質問 ～
Q1.担当者からみた株式会社アラカワ様の魅力は？
・高性能住宅等の取組みや、何事にも熱心で常に勉強されているので従業員様のスキルが高いところに魅力を感じます。とにかく社長様含め、みなさんの知識が豊富！！（H.K）
・事務所がおしゃれで、今まで建築された１棟１棟コンセプトを持ち、スタイリッシュなところが素敵だと思います。事務所内の打ち合わせスペースも居心地のいい空間でキッズスペースもあり、お施主様との打ち合わせもスムーズに行えるイメージがあります。社長様と高性能住宅の話をした際、知識が豊富でいつも勉強させていただいています。また従業員様は皆様明るく、お施主様のためによりよくと進められているところが魅力です。（I.Y）
Q2.アラカワ様との思い出エピソードなどはありますか？
・不得意だった内装建具関係もアラカワ様で勉強をさせて頂きながら、日々見積り発注をしており、分からない事があれば、メーカーではなく、アラカワ様に聞いたりしています・・・笑 （H.K）
・お電話にて太陽光について問い合わせがあった際、電話口から不安そうな声が伝わってきたので、すぐに訪問させていただくと、たくさんの資料を抱えて、私を迎えてくださった姿を覚えています。１時間半ほど打ち合わせをし、その後、お施主様への提案を無事終えられたと聞き安堵いたしました。お施主様からの希望や要望を、積極的に取り入れ、納得するまで調べる姿は私にとっても良い刺激となっています（I.Y）
Q3.株式会社アラカワ様をサポートするにあたって今後の意気込みを聞かせてください。
・カネマルに中途入社してアラカワ様が初めて獲得できた新規のお客様でした。その為、思い入れが強く、常に自分ができる事は何か、喜んで頂ける提案をするにはどうすればいいかなど、常に思考錯誤をしています。現在はアルミサッシと内装建具のご注文を頂いていますが、その他の商品でも良いお付き合いをできるよう提案していきたいです。（H.K）
・まだまだお力に慣れてない部分がたくさんあるので営業担当と一緒に、アラカワ様にとって、良質な情報を提供していきたいと思います。（I.Y）